Última actualización: 18 de febrero de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Preciolandia! (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga tu información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en www.preciolandia.shop (el "Sitio") o cuando te comunicas con nosotros en relación con el Sitio (colectivamente, los "Servicios"). Para los fines de esta Política de Privacidad, "tú" y "tu" se refieren a cualquier usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.

Por favor, lee esta Política de Privacidad detenidamente. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información según lo descrito en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilices ni accedas a ninguno de los Servicios.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.

Cómo Recopilamos y Usamos Tu Información Personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos información personal sobre ti de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y usamos varía dependiendo de cómo interactúes con nosotros.

Además de los usos específicos mencionados a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con obligaciones legales aplicables, hacer cumplir nuestros términos de servicio y proteger los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué Información Personal Recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre ti dependen de cómo interactúas con nuestro Sitio y utilizas nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que te identifica, se relaciona contigo, te describe o puede asociarse contigo. A continuación, se describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información Que Recopilamos Directamente de Ti

La información que nos proporcionas directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

Datos de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información de pedido: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
Información de cuenta: Nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otros datos para la seguridad de la cuenta.
Información de atención al cliente: Cualquier información que elijas incluir en tus comunicaciones con nosotros, como cuando nos envías un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedir que utilices o accedas a estas funciones.

Información Que Recopilamos Sobre Tu Uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para ello, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies").

Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accedes y utilizas nuestro Sitio y tu cuenta, incluyendo:

Información del dispositivo
Información del navegador
Datos sobre tu conexión de red
Dirección IP
Otros datos relacionados con tu interacción con los Servicios

Información Que Obtenemos de Terceros

Finalmente, podemos obtener información sobre ti de terceros, incluyendo proveedores que recopilan información en nuestro nombre, tales como:

Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Procesadores de pago que recopilan información financiera (por ejemplo, cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago y completar tu pedido.

Cuando visitas nuestro Sitio, abres o haces clic en nuestros correos electrónicos, o interactúas con nuestros anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de rastreo como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software y cookies.

Toda la información que obtenemos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cómo Usamos Tu Información Personal

Prestación de Productos y Servicios

Usamos tu información personal para:

Procesar pagos
Completar pedidos
Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, compras, devoluciones e intercambios
Gestionar tu cuenta
Organizar envíos
Facilitar devoluciones e intercambios

Marketing y Publicidad

Podemos usar tu información personal para:

Enviarte comunicaciones de marketing por correo electrónico, SMS o correo postal
Mostrarte anuncios personalizados de nuestros productos o servicios
Mejorar la personalización de la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web

Seguridad y Prevención de Fraude

Usamos tu información personal para:

Detectar e investigar actividades fraudulentas o maliciosas
Proteger la seguridad de tu cuenta
Asegurar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones

Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos de inmediato.

Comunicación y Mejora del Servicio

Usamos tu información para:

Brindarte soporte al cliente
Mejorar nuestros Servicios
Mantener nuestra relación comercial contigo

Cookies

Usamos Cookies en nuestro Sitio para:

Recordar tus acciones y preferencias
Ejecutar análisis y entender la interacción de los usuarios
Mejorar la experiencia en nuestro Sitio

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar Cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

Cómo Divulgamos Tu Información Personal

Podemos divulgar tu información personal en ciertos casos, como:

Con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (procesadores de pagos, almacenamiento en la nube, soporte técnico).
Con socios de marketing y publicidad.
Con nuestros afiliados dentro del mismo grupo empresarial.
En conexión con una transacción comercial, como una fusión o quiebra.

No vendemos ni compartimos información personal sin tu consentimiento.

Seguridad y Retención de Tu Información

Si bien tomamos medidas para proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta. La retención de tu información dependerá de factores como:

Necesidad de mantenimiento de la cuenta
Prestación de los Servicios
Cumplimiento de obligaciones legales

Tus Derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos como:

Acceso a tu información personal
Corrección de datos inexactos
Eliminación de tu información
Restricción del procesamiento de datos
Portabilidad de datos

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los datos provistos abajo.

Usuarios Internacionales

Tu información personal puede ser transferida y procesada fuera de tu país de residencia. Si transferimos información fuera de Europa, usaremos mecanismos reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos en:

📧 Correo: [email protected]
📍 Dirección: Villa Bosch, Gran Buenos Aires